Wenn man von Online-Casinos spricht, fallen natürlich die bekanntesten Marken wie Bet365 oder William Hill immer wieder ins Gespräch. Doch es gibt auch kleinere Anbieter, die nicht so sehr in den Medien auftauchen, aber dennoch sehr attraktiv und faszinierend sind. Eine davon ist Horus, ein Online-Casino, das seit 2020 auf dem Markt ist und schnell viele Züge gewonnen hat.
Der Hintergrund von Horus
Horus ist eine Marke der Aspire Global International Ltd., einer Malta-Firma mit Sitz in St. Julian’s, die bereits mehrere erfolgreiche Online-Spielhallen betreibt. Der Name Horus “Horus” soll laut dem Unternehmenskonzern auf den alten ägyptischen Gott Horus anspielen, einen Schutzgott und Sohn von Osiris. Dieser Aspekt könnte also für ein interessantes Branding-Image sorgen.
Das Registrierungsverfahren
Um in der Sonnengöttin des Glücks zu tanzen, müssen Spieler erst einmal anmelden. Das Registrierungsverfahren ist schnell und unkompliziert: Auf der Website des Casinos steht eine Schaltfläche “Registriere” im Menü oben rechts. Nach einem Klick darauf wird ein neues Fenster geöffnet, in dem sich neue Benutzer mit ihrem Vornamen, Nachnamen, Email-Adresse sowie Passwort anmelden können.
Außerdem müssen persönliche Daten wie Wohnort und Alter hinterlegt werden. Diese Informationen sind zum Zweck der Aml-Kontrolle (Know Your Customer) notwendig, um Geldwäsche zu verhindern und illegale Aktivitäten auszuschließen. Natürlich ist Horus auch Mitglied in den Selbstregulierungsbehörden des Spielschutzes MGA (Malta Gaming Authority) sowie der Dänischen Behörde für Glücksspiele.
Account-Funktionen
Neben einer persönlichen Benutzerkennung bietet die Registrierung auch eine kostenlose Testphase an, während der sich neue Spieler mit 10 Euro starten können und ihre Erfahrung im Casino erproben. Die maximale Höhe dieses Guthabens beträgt einstweilen leider nicht über 1000 Euro.
Zum Glück gibt es aber noch mehrere Wege, um Geld ins Spiel zu setzen: Online-Banking (VISA, Maestro, Mastercard), Skrill, Neteller und PaysafeCard. Darüber hinaus sind auch Paybox, Giropay, Trustly, Sofort, EPS und Przelewy24 verfügbar.
Bonuserwerbungen
Erfahrene Spieler erhalten bei der Anmeldung auf den ersten Blick ein Startguthaben in Höhe von 50 Euro. Weitere Freispiele werden über eine E-Mail versandt oder stehen unter dem Benutzerkonto selbst zur Verfügung, sobald man sich als neuer Kunde anmeldet.
Ein weiteres Highlight sind die regelmäßigen Bonus-Aktionen auf der Website, wie ein willkommenstypischer Casino-Bonus von 200% mit maximal 500 €/€1.000 Bonusgeld nach einer Einzahlung.
Zahlungen und Auszahlungen
Ebenfalls besonders ist es bei Horus: Sie können auch Auszahlungen über viele Online-Geldanbieter wie Skrill, Neteller, Paysafecard oder Girocard machen, was ein großes Plus für Spieler mit unterschiedlichsten Bedürfnissen bietet.
Um sicherzustellen, dass alle Transaktionen legal und zuverlässig sind, muss der Nutzer eine E-Mail an support@horuscasino.com senden. Ein Mitarbeiter wird die Auszahlung auf das gewünschte Zahlungsnetzwerk vorbereiten.
Spielkategorien
In Horus gibt es verschiedene Klassen von Spielen: Roulette-, Tischspiele, Video-Poker-Spiele und Bingo-Klassiker sowie auch einige attraktive Slot-Maschinen mit hoher RTP (Rendite). Diese sorgen für Abwechslung bei den Spielern.
Die Spiele sind alle durch Testlaboratorien zertifiziert. Spieler können die gewünschten Optionen online oder unterwegs via App spielen, ohne sich dabei um Sicherheit kümmern zu müssen.
Softwareanbieter
Die Software des Casinos basiert auf der Plattform AspireGlobal (AG), einem namhaften Anbietern von Lösungen im Online-Spielsektor. Es gibt bekanntlich nur wenige führende Online-Casino-Plattformanbieter, die durch ihre stabile und zuverlässige Software bekannte Casinos wie Betsson oder TradaCasino an den Start bringen.
Die AspireGlobal Plattform ist zwar nicht so etabliert wie in der Branche sehr bekannter Hersteller von Casino-Aggregatoren (casino aggregators) wie MicroGaming, NetEnt, Play’n GO oder Novomatic, es ist aber eines dieser wenigen Unternehmen, welches ebenfalls unter den führenden Online-Anbietern rangiert.
Mobile Version
Horus bietet auch eine mobile App an. Diese kann heruntergeladen werden und ermöglicht den Zugriff auf die wichtigsten Funktionen des Casinos unterwegs. Der Gaming-Prozess in der mobilen Anwendung ist ähnlich dem im Browser, mit wenigen Unterschieden hinsichtlich Einstellungen für Grafik- bzw. Performance-Einstellung.
Die Website selbst und auch die App sind leicht zu bedienen und laden sich schnell. Auch der Seiteninhalt wird in eine andere Sprache übersetzt, wenn ein Spieler beispielsweise aus Deutschland ins Polnische überwechseln möchte oder umgekehrt. Die Bedienbarkeit ist gut und versteht sich auch für Neulinge ohne größeren Einarbeitungszeitraum als selbstverständlich.
Sicherheit und Lizensierung
Zu den Vorteilen des Casinos gehört natürlich, dass es von verschiedenen Behörden überwacht wird. Der Betrieb ist lizenziert durch die MGA (Malta Gaming Authority) in Malta, der dritten größten Casino-Regulierungsbehörde weltweit.
Im Falle einer Klage kann der Spieler unter folgender Adresse eine Beschwerde einreichen: support@horuscasino.com
Der Umsatz von Horus liegt bei über 100 Millionen Euro pro Jahr und bietet auch einen sicheren Zahlungsservice (TÜV-Zertifizierung) an.
Kundenunterstützung
Im Fall einer Problematik gibt es mehrere Möglichkeiten für den Spieler, um Unterstützung zu erhalten: eine direkte E-Mail-Adresse ist bereitgestellt, außerdem steht unter dem Benutzerkonto in der App auch ein Chat zur Verfügung.
Außerdem hat Horus einen eigenen Live-Helpchat auf seiner Website. Hierbei kann man direkt mit einem Mitarbeiter des Casinos reden und bekommt so schnell Antworten auf alle Fragen, die einen interessieren könnten.
Benutzungserlebnis
Ein weiteres wichtiger Aspekt ist der Benutzererlebnis bei Horus. Die Webseite bietet eine klare Struktur an. Es ist leicht, zu navigieren und alle Funktionen finden und zu erkunden, die das Spieler-Handbuch vielleicht nicht erklären kann.
Es gibt einen komfortablen Seitenlayout in drei Sprachen auf Deutsch, Polnisch und Englisch. Der Benutzererlebniswert (User Experience) von Horus ist also sehr positiv.
Allgemeine Analyse
Zur allgemeinen Analyse können wir Folgendes sagen: Horus ist ein gut durchdachtes Online-Casino mit modernen Spielen und einer starken Software. Der Hintergrund des Unternehmens, nämlich die Tatsache, dass es von bekannten Branche-Unternehmen unterstützt wird wie beispielsweise Betsson oder 11.lv casino.
Die Spielothek bietet einen attraktiven Bonus für Neukunden an und eine gute Auswahl unterschiedlicher Zahlungsarten. Der Support ist ebenfalls gut und die Seite selbst sehr einfach zu bedienen, so dass man sich ohne große Anstrengung mit den Spielen vertraut machen kann.
Natürlich hat Horus einige Schwächen wie beispielsweise höhere Einzahlungen für alle Bonuserwerbungen und auch der RTP (Rendite) beträgt bei manchen Spielen nur 95%, was leider nicht so gut ist wie einige andere Online-Casinos auf dem Markt.
Zur Schlussfolgerung kann gesagt werden, dass Horus sehr schnell zu einem der führenden Online Casinos des Jahres wurde. Die Vielzahl von Spielauswahlen in Kombination mit einer sicheren Zahlungsstruktur macht die Webseite für alle Spieler attraktiv und bietet eine großartige Erfahrung.
Zu Empfehlen ist das Casino ohne Bedenken, da auch verschiedene Sicherheitsmaßnahmen getroffen wurden, wie die AML- (Anti-Money-Laundering) Richtlinien zum Schutz gegen Geldwäsche.